Если у вас проблемы с двухфакторной авторизацией (2FA) на фейсите, например у вас поменялся номер телефона или вы просто уверены в безопасности своего пароля и хотите отключить 2FA, нужно зайти в настройки «Безопасность учетной записи» и выбрать опцию «Редактировать». Во всплывающем окне вам нужно выбрать действие, сменить номер или удалить. Соответственно вам нужно будет ввести и сохранить новый номер телефона, при нажатии «удалить» — двухфакторная авторизация будет отключена.
Для большей безопасности учетной записи рекомендуется сохранить резервные коды. Резервные коды создаются после включения 2FA, получить их можно на странице настроек безопасности «просмотр кодов». После прохождения двухфакторной авторизации, будут отображены текущие и использованные коды. Здесь вы можете создавать, скачивать или распечатывать их.
Рекомендуется сохранить резервные коды доступным способом. Если вы приобретете новый телефон или сбросите настройки старого до заводских, то эти коды помогут получить доступ к учетной записи фейсит с использованием нового устройства.
Что делать если я потерял телефон с этим аутентикатором? Поддержка фейсита не работает…
решил проблему?
нет не решили поможешь?