Что такое Verbal Abuse ban на платформе FACEIT

С проблемой бана по поводу verbal abuse на faceit встречаются даже продвинутые игроки, имеющие большой позитивный опыт командной игры и выстраивания эффективных диалогов.

Verbal abuse — что это

На каждом форуме можно встретить людей, которые ведут себя агрессивно. Не переходя к физическому воздействию, они вызывают негативные эмоции, которые могут быть даже сильнее, чем при прямом нападении. «Verbal abuse» это дословно «вербальная агрессия». Такое насилие является разновидностью эмоционального. Когда слова используются для:

  1. Нападок.
  2. Доминирования.
  3. Манипуляций.
  4. Унижения.
  5. Высмеивания.

Словесное насилие может включать в себя крики, унижающие слова, оскорбления, угрозы. Но оно может быть и более тонким, завуалированным. Это газлайтинг, постоянные поправки, перебивание, негативные оценочные суждения. Также под словесным насилием может пониматься молчание, если обстоятельства ситуации предполагают активную реакцию.

Что может попасть под определение verbal abuse на любых ресурсах:

  1. Критика. Любые резкие замечания, призванные задеть другого человека, вывести на эмоции, обидеть или почувствовать себя плохо. Конструктивная критика сюда не относится.
  2. Газлайтинг. Коварное скрытое насилие, когда игрок вводит других в заблуждение, вынуждая их усомниться в своем уме и способностях.
  3. Обвинение. Утверждения с целью внушить другому человеку, что он сам спровоцировал неприятные слова в свой адрес.
  4. Осуждения. Предъявление нереалистических ожиданий и последующий прессинг за то, что партнер не соответствует им. Взгляд сверху.
  5. Угрозы. Любые слова, озвучивающие предполагаемое, пусть и неосуществленное или гипотетическое физическое насилие или преследования.
  6. Снисхождение. Сарказм, который может быть замаскирован под юмор, но шутливое замечание содержит агрессивный элемент, ставит своей целью унижение и оскорбление другого человека.
  7. Манипуляция. Слова для контроля над другим человеком. Условия адресуются к чувствам вины или самоуважения. Часто формулируются в формате: «Если бы ты…, то…».
  8. Насмешки. Шутки, которые партнер не воспринимает смешными, затрагивающие области слабости или уязвимости.
  9. Унижения. Оценочные негативные суждения. Слова, которые подрывают самооценку или чувство собственного достоинства.
Посмотри:  Как работает система лиг FACEIT?

Большинство из этих явлений опираются на субъективное восприятие, поэтому трактовки могут быть спорными. Но, как правило, нейтральному лицу, не вовлеченному в ситуацию, хорошо видно, являются ли слова вербальным насилием.

Verbal abuse ban в Faceit — что это, примеры

Обнаружением вербальной агрессии на известной киберплатформе занимается специальная система Minerva. Это самообучающийся механизм, созданный для обнаружения токсичного поведения в игре и ненормативной лексики. Он работает и против флуда/спама. Непродуктивное общение в игре с обилием однотипных повторяющихся сообщений может привести к блокировке.

Нюансы работы системы, как и любого проверяющего устройства, держатся в секрете. Это необходимо, чтобы нарушители не выработали меры противодействия. Поэтому точные причины, по которым банят на Фейсит за вербальную агрессию, в правилах не перечислены. В них дается следующее определение «Verbal abuse» — это любого вида трэш-ток, расистские высказывания, сексуальные домогательства, комментарии, оскорбляющие религиозные чувства и т. д. в текстовом или голосовом виде.

Факт! Трэш-ток допустим в некоторых соревнованиях, например, в рестлинге, где он является частью шоу. Он также активно использовался Мухаммедом Али, которые в дальнейшем выпустил альбом, состоящий из трэш-ток текстов. Такой же словесный стиль активно практиковал бывший рестлер, сегодня известный актер Дуэйн Джонсон.

По сообщениям опытных игроков, «машина» может определить в спам и отсутствие позитивной активности: низкое качество игры, непредоставление корректной информации для других игроков, частое добавление в ЧС.

Minerva анализирует контекст, обстановку, оценивает настроение каждого участника. Поэтому может счесть, что тому нужно «охладиться» по неявным причинам. Создатели утверждают, что порог срабатывания у системы в настоящее время высокий. Она реагирует только на пограничные случаи. Verbal abuse была протестирована на Faceit, и результаты показали, что доля ложных срабатываний невысока.

Минерва постоянно учится и совершенствуется, поэтому случаи некорректного бана уменьшаются с каждым днем.

Verbal abuse на Faceit: причины и негативные последствия

При обнаружении нарушения правил на Фейсите Minerva выдает предупреждения. Если игрок учел его и скорректировал свои действия, он продолжает пользоваться площадкой без ограничений. 

На сколько банят verbal abuse faceit

Если после предупреждения система снова находит в играх ненормативную лексику или спам, она блокирует игрока на 24 часа. Такой же срок действует после каждого последующего повторного нарушения.

Однако в правилах также указано, что длительность бана зависит от числа предыдущих блокировок и тяжести нарушения и может иметь любую протяженность — до 3 месяцев. На практике игроки не могут предсказать, на сколько будут заблокированы.

К сведению! Другие игроки могут увидеть статус «ban», пока ограничение в силе. Как только время истекает, профиль снова становится чистым.

Последствия за другие нарушения могут быть более серьезными. Например, показ оскорбительного контента наказывается сроком от 1 дня до 1 года.

Борьба с Verbal abuse на Faceit — советы

Если причина не ясна, основной выход — дождаться снятия бана. Получить на faceit блокировку за verbal abuse можно без очевидных нарушений. Возможны ложные срабатывания. Также реальны репорты (жалобы в администрацию) от других игроков, восприятие которых субъективно и не всегда продиктовано позитивными мотивами.

Обращения в поддержку, как правило, бесполезны, потому что система полностью автоматизирована. Имеет смысл подкорректировать свой тон, выбрав максимально нейтральные выражения, потому что Minerva регистрирует недовольство. И то, что нормально для одного, может быть токсичным для другого.

У некоторых игроков есть версия, что уже замеченные в verbal abuse на faceit игроки отмечаются системой как потенциальные нарушители. В дальнейшем Минерва реагирует даже на сравнительно мягкие фразы. Но официальной информации по этому поводу нет. 

По мере совершенствования алгоритма Minerva количество ложных срабатываний будет стремиться к нулю. Уже сегодня достаточно проявлять стандартную вежливость, чтобы никогда не столкнуться с баном за verbal abuse.